Política de calidad

La Dirección de GRANJA JORDÁN, entiende y comprende que ofrecer productos y servicios de calidad a sus clientes es un factor esencial y estratégico para el desarrollo, crecimiento y mejora continua de la empresa.

Esta filosofía de mejora continua de la organización no es nueva para la empresa, ya que desde sus comienzos como granja comercial en los años 80, ha ido mejorando su estructura e incrementando sus servicios, estableciéndose en 1992 un convenio con la Universidad Politécnica de Valencia para convertirse en granja de selección genética; y posteriormente ampliar los servicios prestados por la empresa con los servicios de venta y aplicación de semen. En 2014 se firma otro convenio de colaboración con la U. Miguel Hernandez de Orihuela, Alicante.

Asimismo, la Dirección de GRANJA JORDÁN, también entiende que para lograr que esta calidad en los servicios y productos prestados a sus clientes, así como la continua mejora de esta calidad;  sea una constante en todas las actuaciones que desarrolla la empresa, deben establecerse sistemas que garanticen de un modo metódico el cumplimiento de los requisitos establecidos por los clientes y legislación vigente.

Es por esto, que la Dirección de GRANJA JORDÁN, ha optado por la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en los requisitos de la norma ISO 9001, cuyos principios básicos se recogen en esta Política de Calidad y se resumen en los objetivos generales de la empresa que se exponen a continuación:

• Suministrar a nuestros clientes con productos y servicios de calidad que satisfagan plenamente las necesidades y expectativas de los mismos desde la primera relación comercial con los mismos.
• Asegurar la calidad y seguridad de nuestros productos, mediante el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios que aplican a los mismos.
• Mejorar continuamente en la eficacia y eficiencia de todos nuestros procesos, trabajando con una sistemática orientada a evitar la repetición de errores y a la subsanación de los mismos de la forma más satisfactoria para el cliente en todos los casos.

Para asegurar que los objetivos generales definidos en esta Política de Calidad se alcanzan de forma adecuada, es necesario el desarrollo y cumplimiento de unas pautas de actuación que se implementan en el trabajo diario a través del Sistema de Gestión de Calidad; y que se resumen en los siguientes principios:

• El suministro y gestión de los recursos (humanos y técnicos) necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos de calidad establecidos.
• La formación, sensibilización y toma de conciencia de todos los trabajadores de GRANJA JORDÁN respecto a la calidad y su implicación en el Sistema de Gestión.
• La realización de los trabajos y actividades que afectan a la calidad siguiendo protocolos de trabajo definidos, asegurando que nada queda al azar y todo el personal actúa siguiendo los mismos estándares de calidad en el trabajo.
• El análisis de los resultados obtenidos en el control de los procesos, que permita identificar y definir las acciones de mejora que nos permitan:
• La implantación de las medidas correctivas y preventivas necesarias para la prevención y eliminación de las causas de no conformidades, para de esta manera conseguir hacer efectiva la mejora continua de los procesos

Esta Política de Calidad aquí descrita, es difundida entre todo el personal que implicado en las actividades de cebo, selección, multiplicación y venta de semen de ganado cunícula que GRANJA JORDÁN realiza para sus clientes; es suscrita, por la Dirección de la empresa, y es referencia y marco para el establecimiento, desarrollo y mejora del Sistema de Gestión de Calidad.